Kundenliebling insgesamt ist der BMW X3. Bei den Kleinstwagen schneidet der Smart am besten ab, bei den Kleinwagen der Audi A1, in der Kompaktklasse der Audi A3, und auch in der Mittelklasse gewinnt ein Audi: der A5. Am Ende des ADAC-Kundenbarometers rangiert Chevrolet. Die Befragten monierten an den Modellen der amerikanisch-südkoreanischen GM-Tochter die Qualität der Motoren und der Verarbeitung sowie den Verbrauch.
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